Términos de servicio
Última actualización: 15 de julio de 2026
Estos Términos de servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de DocFlows, disponible en docflows.net. Al registrarte o usar la plataforma, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
DocFlows es una plataforma de gestión y herramientas administrativas para médicos y equipos de salud. No prestamos servicios médicos, diagnósticos, tratamientos ni asesoría clínica. DocFlows es una herramienta de gestión y administración. No somos un consultorio, hospital ni proveedor de atención médica. Las decisiones clínicas son responsabilidad exclusiva de los profesionales de la salud que usan la plataforma. El servicio se proporciona “tal cual” y puede actualizarse o modificarse sin previo aviso.
2. Elegibilidad y cuenta
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin permiso.
- Interferir con la seguridad, estabilidad o funcionamiento del servicio.
- Subir malware, contenido fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Usar la plataforma de forma que viole normativa sanitaria o de protección de datos aplicable.
4. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Si procesas datos de pacientes u otra información sensible, eres responsable de contar con las bases legales y autorizaciones necesarias conforme a la legislación aplicable.
5. Propiedad intelectual
DocFlows, su marca, diseño, código y contenido propio son propiedad de sus titulares. No adquieres derechos sobre ellos salvo los expresamente concedidos en estos Términos. Conservas la propiedad de los datos que ingreses en la plataforma.
6. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si detectamos actividad fraudulenta o por requerimiento legal. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando a [email protected].
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, DocFlows no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La plataforma no sustituye el criterio médico profesional ni constituye asesoría clínica.
8. Ley aplicable
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de México, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que pudieran aplicarte.